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患者在双向就诊政策运行中的就医选择

作者: 郭小聪 杨颂德    中山大学中山医学院医学人文研究中心 中山大学政治与公共事务管理学院 广东广州510275

关键词: 患者 双向转诊 患者信任 政策制定 政策执行

摘要:公共政策目标群体的信任对政策执行具有一定影响。城市双向转诊政策至今推出20年却难以执行,其中患者对技术力量薄弱的社区医院不信任是一个重要因素。患者信任是确保双向转诊运行的基本要素,其实质为患者就医需求,其中技术和诊断层次需求是最基本的需求,对就医选择有一票否决作用。患者无法从社区医院中获得信任需求最终导致双向转诊政策执行受阻。公共政策目标群体的信任实质是一种利益诉求,可以从功能性、社会性和政治性3个维度进行分析,需要在政策制定和政策执行过程予以关注和满足。


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